Полуботинки EXENA LOTUS S1 SRC

ОПЛАТА И ДОСТАВКА

САМОВЫВОЗ

Вы можете забрать товар у нас в офисе по адресу: Украина, Киев, ул. Семьи Бунге, дом. 12.

Режим работы состава Пн.-Пт. с 9:00 до 17:00.

ДОСТАВКА ПО УКРАИНЕ СЛУЖЕБНОЙ ДОСТАВКИ
Осуществляем доставку в отделение «Новая почта» и другие курьерские службы.
Оплата за доставку товара по тарифам службы доставки.

ДОСТАВКА ТОВАРА "ДО ДВЕРЕЙ" СЛУЖБОЙ ДОСТАВКИ ПО УКРАИНЕ
Стоимость доставки составляет примерно 30-50 гр. в зависимости от службы доставки и объема заказа. Товар доставляется по указанному Вами адресу. Стоимость доставки Вы оплачиваете курьеру при получении товара.

ДОСТАВКА ПО КИЕВУ
Доставка курьером по адресу производится на следующий день после заказа. Стоимость доставки 50 грн. для негабаритного груза (до 10 кг). Для груза весом более 10 кг стоимость доставки определяется в индивидуальном порядке.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Безналичными
Оплата по безналичному расчету производится в кассе отделения любого банка или с расчетного счета Вашей компании.

При выборе безналичного способа оплаты доставка заказа возможна после поступления средств на наш расчетный счет.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Возврат или обмен товара осуществляется в соответствии с положениями Закон Украины «О защите прав потребителей» № 1023-XII от 12.05.1991г.

В случае если при проверке посылки обнаружили дефект или другую проблему, просто расскажите нам об этом, а мы со своей стороны расскажем, как можем помочь.

Вы можете возвратить или обменять товар в течение 14 дней после доставки заказа.

Требования к возврату товара

• сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
• товарный вид и упаковка продуктов не были повреждены; все бирки и ярлыки на месте;
• товар не был в употреблении: отсутствуют следы использования, царапины, сколы, потертости и т.п.;
• товар сложен в упаковку таким же образом, как и при получении;
• товар не попадает в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен решением Кабинет Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 № 172).

Чтобы менеджеры быстрее сориентировали, как вам вернуть деньги или обменять на другой товар, кратко опишите ситуацию, приложите фото или видео товара, который вы приобрели у нас и хотели бы вернуть, отправив письмо по электронному адресу info@uasafety.com.ua

Каждый случай возврата индивидуален и рассматривается отдельно, для заявки на возврат свяжитесь с нами с 10:00 до 17:00 в рабочие дни: 0 800 300 505 (звонки бесплатные).

🔔 Что нужно сделать для того, чтобы вернуть товар «Новой почтой»:

1. Связаться с нами любым удобным для Вас способом (телефонный звонок, viber, email и т.д.), менеджер поможет оформить возврат.
2. Отправить купленный товар товарного вида, то есть, не битый, без царапин, с неповрежденной упаковкой. Находящийся в использовании и/или не сохранивший свои потребительские качества товар возврату не подлежит (кроме гарантийных случаев).

Провести возврат денежных средств или обмен товара мы сможем в течение 1-2 рабочих дней и не позднее 7 рабочих дней с момента обращения к нам.

Обратите внимание, что все посылки отправляемые транспортными компаниями застрахованы.

При получении посылки необходимо проверить целостность упаковки и отсутствие механических повреждений в момент получения. Если таковые есть, то составить акт на повреждение и получение страховой суммы компанией перевозчика.

Список товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату) согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. N 172

Непродовольственные товары:

• перчатки
• ткани
• белье
• чулочно-носочные изделия

В случае возврата товара надлежащего качества транспортные расходы платит клиент.

Денежные средства будут возвращены на банковскую карту/счет клиента моментально после получения товара и его осмотра. 

ОПЛАТА И ДОСТАВКА

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ